Sind Sie schonmal mit den besten Absichten in ein Gespräch gegangen - und es hat trotzdem geknirscht?
Sie sind nicht allein. Missverständnisse, unterschiedliche Erwartungen oder starke Emotionen gehören zum Alltag aller Menschen, die mit Menschen arbeiten. Kommunikation ist eines ihrer wichtigsten Werkzeuge und gleichzeitig oft das, was am meisten Kraft kostet.
In diesem praxisorientierten Seminar setzen Sie sich mit den Grundlagen gelingender Kommunikation auseinander und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten für herausfordernde Gesprächssituationen. Durch Übungen, Reflexion und den Austausch eigener Praxisbeispiele gewinnen Sie mehr Sicherheit und Klarheit für Ihren Berufsalltag.